La reingeniería de procesos consiste en un cambio radical en la estructura de una secuencia de actividades que crean valor para el cliente, en la que se requiere innovación con un enfoque disciplinario para el esfuerzo.
El Diplomado en Reingeniería de Procesos está dirigido a estudiantes que requieran conocer cómo aplicar la reingeniería en los procesos con el fin de incrementar la productividad y competitividad de las organizaciones
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